ただ一心に、
ただひたむきに、
相手に、そして周りに寄り添う。
そうすればきっと、力になれる。

ITO GAKU /
LEASING

伊藤岳ビル営業部

ただ一心に、
ただひたむきに、
相手に、そして周りに寄り添う。
そうすればきっと、力になれる。

伊藤岳

ビル営業部

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INTERVIEW

学生時代

バイトやスポーツ、学業も自分なりに目標を持って取り組んでいました。その中でも、チームで取り組むようなものは、自分で得意だと思っている分野でも、より秀でた人が周りにいましたし、自分が苦手だと思っている役割でも、
ある程度周りの役に立てるシーンもあったりして、自分の強みは相対的なもので身を置いている環境によって変動するということを大学生にもなってやっと理解できました。学生時代はいろんな組織に属しましたが、自分のどの部分を活用して周りに貢献していくかということを試行錯誤していたと思います。
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就職活動

09卒の就職活動は、当時は売り手市場と言われていて、外資系を中心に早いところでは2007年春頃から採用活動が始まっていたように記憶しています。当時の学生にとっては追い風が吹いていたこともあり、最初は有名企業の方へ目が向いていたのですが、社会人の先輩方が食事に連れていってくれて色んなお話を伺うなかで、自社でサービスを持っていて小さな組織の方が自分には合っていそうだとも感じていました。その後大学3年次に、当時社員15名位のEC事業を行っているITベンチャーで縁あってインターンをすることになり、卒業後もそちらにお世話になるつもりでいたのですが、大学4年の春、当社からDMが届いたことがきっかけで選考を受けたところ、内定に至り、最終的には当社に入社を決めました。
入社〜4年目

2009年4月に不動産事業部に配属され、その後4年間、JVでのマンション分譲事業に事業推進の立場で携わりました。2009年当時は、リーマン・ショック直後でしたから、既に販売開始フェーズまで来ていた担当物件が、しばらく販売活動を見合わせることになったり、
マンション分譲事業者にとって、厳しいマーケット環境でした。それでも、幹事会社のデベロッパーを中心に施策を重ね、最終的には採算ラインまで乗せて全戸完売を達成できたことは、印象に残っています。当時は個人として大きな貢献をすることはできなかったのですが、他社の幹事会社様が逆風の中でもPJをリードする姿から、指導的立場の重要性やそのあり方を学ばせて頂いた4年間でした。
5年目〜9年目

2013年4月からはビル営業部に異動し、その後5年間、旧WTCビル・ThinkParkの事務室・店舗テナント様の新規誘致活動や、既存テナント様の契約交渉を担当することになりました。旧WTCビルには、結構式場や展望台がありましたが、新規テナント様の誘致活動のなかで、「結婚式をWTCで挙げたから、自分で事業を興した時にはWTCにオフィスを構えたかった」というお話を聞くこともあり、担当しているビルが愛着のある施設として受け入れられていることを知り、とても誇らしく、嬉しくなったことを覚えています。
10年目～16年目

2018年4月からはThinkPark事業部に異動し、その後6年間、同ビルの営業活動に加えて、運営管理業務も担当することになりました。営業部在籍時にも充実感を得ていましたが、その一方で、入居されたお客様それぞれがオフィスに何を求めてどんな課題設定をしているのか、本質的な部分の理解度が不足していることを痛感している時期でもありました。その頃から、お客様に一番近い現場に入りたいと思っていて、当社でいえば運営管理業務がそれに当たると考えていましたから、この異動によって望んだ業務に取り組めることになりました。この6年間はとにかくお客様のところへ足を運び、少しでもお役に立ちそうなものがあればこちらから情報提供をして、お困り事があれば、できる限り早期に対応するということを日々繰り返しました。次第に、お客様からオフィスの課題や問題解決に向け工夫している点の数々を教えていただけるようになり、また、その関係値と課題認識をベースに営業活動も行えたので、提案の幅が広がることにも繋がりました。この経験を通じて、ビル賃貸事業の全体像を理解することができ、これに加え、営業と運営管理を自社で一貫して行うことが、当社の事業上の強みであることを身を持って実感することができました。
17年目～現在

2024年4月からは、改めてビル営業部に異動し、WTC新本館の誘致活動などを担当していますが、これまでの経験を活用して総力戦で業務にあたっています。
将来の夢

当社の事業上の良いところは、ビルの営業や運営管理を、自社で一貫して行える部分にあると思います。
これは歴代の先輩役職員の方々が時間をかけて作ってくださった土台のうえにあると思いますので、この部分を更に強化していき、
次の世代の方々にもきちんと引き継がれるよう、微力ながらお役に立ちたいと思っています。

INTERVIEWインタビュー

採用担当の池畑です。本日は、ビル営業部の最前線で活躍されている伊藤さんにお越しいただきました。
伊藤さん、よろしくお願いします！

よろしくお願いいたします。

Q1.現在の部署・仕事内容について教えてください。

まず、伊藤さんの所属するビル営業部での1日について教えてください。

はい。ビル営業部では主に、新たにご入居いただくテナント企業様の誘致活動を行っています。朝の9時に出社したら、当社のオフィスを内覧に来られる企業様の情報を確認してロープレを行います。その後実際に企業様をご案内し商談が終わったら、あっという間に午前が終わる感じです。

なるほど。まさしくよく思い描く「営業」って感じですね。

お昼休みを過ぎると、先ほどの商談を忘れないうちに記録しておき、今後のご提案内容を検討したら、それを部内で打合せながら他の案件の進捗もあわせて報告します。そして、仲介会社様との情報交換もお客様のニーズや最新の傾向を把握する上ではかかせないです。
夕方は残りのデスクワークをこなして、終業時刻の17時半には帰宅という感じです。

営業部門でもワークライフバランスが保てるのは、当社の大きな魅力です！

Q2.「世界貿易センタービルディングならでは！」
なエピソードを教えてください。

今までで特に印象に残っているエピソードはありますか？

たくさんあって絞り切れないのですが、2020年初頭に始まったコロナ禍におけるビル運営はそのうちの１つでしょうか。
当時はThinkPark事業部に在籍していましたが、2020年3月にアメリカでロックダウンが発表された後、同年4月には、日本でも緊急事態宣言が発出されました。

あの時は、オフィス賃貸がメインの当社にとってはかなり衝撃的でした。

これまで誰も経験したことがない未知の状況でしたからね。多くのお客様が出社制限をしていましたし、その状況が長引くにつれて、オフィスの在り方の見直しも急速に進んでいきました。
そのような状況下でしたが、私たちのお客様の担当窓口（日系企業では総務部さん、外資系企業にあってはオフィスマネージャーさん）の皆さんと議論して、ビルの防疫対策を検討したり、テナント様のオフィス内でワクチンの職域接種が実施される際には、空いた枠を当社と連携して他テナント様に提供したりと、テナント様と一体になって館内の安心・安全に向けて協働できたと感じました。

フロアを越えた一致団結は、他社さんだと中々見られないんじゃないでしょうか？

本当にそうですね。
結果として約3年ほどコロナ対応にあたりましたが、その過程で多くの励みになるお言葉をかけて頂きました。

これぞまさに「冥利に尽きる」ですね。

Q3.働く上で大切にしている想いを教えてください。

働く上で大切にしている想いや、意識していることはありますか？

難しいですが、働く上で普段考えていることは２つあって、１つ目は自分が担当している業務に関する時間の使い方や周りの人の巻き込み方が、他の人の価値や会社の利益にきちんと繋がっているのかということです。

やり方を考えないと、他の方の強みを活かせなかったり、せっかくの契約を逃したりするケースもありますよね。

そうなんです。そしてもう１つは、自分やチームが取り込んでいる仕事が、最終的にお客様の価値にもなっているのかどうかという点です。
どんな業務でも目の前のことに一生懸命になると思いますが、こだわりを持ちすぎて最終的に自分の納得感を得ることが中心的な目的になっていないかという部分は、割と考えているかもしれません。

確かに、あくまで「お客様のため」であることを忘れてはいけませんね。

Q4.世界貿易センタービルディングの「ここが好き！」というポイントを教えてください。

社風であったり、働く環境であったり、何でも良いので教えてください！

同僚の個性を大切にしたり、自分だけではなく他の人のことも考えられる人が多いと感じる点でしょうか。

おお、何かそのように思った場面はございますか？

50年を超える歴史があって、安定的な事業基盤があれば、組織を覆う空気感というものが知らず知らずにうちに形成されてそこで働く職員もどこか似たような雰囲気になっていく部分もあると思うのですが、当社はそれぞれが異なる個性を発揮していてそれは他者を尊重する精神が組織に深く根付いているからなのではないかと考えています。

それも当社の安定した事業構造の賜物なのかもしれないですね。

Q5.今後の世界貿易センタービルディングでやってみたいことを教えてください。

今後、どんな会社にしていきたいか、今後やってみたい事業や身につけたい力について教えてください！

現在は、世界貿易センタービルディング新本館の営業活動をしているので、まずはこの物件を安定稼働させていくことに注力していますが、将来的には新たなチャレンジをしていくことが必要だとは感じています。

「守りの姿勢」があったからこそ今があるわけですが、これからの時代はそうも言っていられませんもんね。

新たなエリアでのビル関連事業もそうでしょうし、別のアセットタイプの不動産事業かもしれませんが、いずれはマーケットで、事業領域に関し「〇〇〇といえば世界貿易センタービルディング」と認知されるような存在にしていきたいです。

応援させてください！

Q6.学生へのメッセージ

最後に、世界貿易センタービルディングへ就職を検討している学生の皆さんに、何かメッセージはありますか？

これまでの長い学生生活の中でもそうなのかもしれないですが、同じような事をする環境が長期間続くと、プラトーに達したと感じる時期があるかと思います。そんな時でも、自分なりに工夫して新たな目標を見つけ、その環境のなかで周囲に貢献するという気持ちを持ち続けられると、当社に限らず、どこに行っても活躍できると思います。振り返ると、新卒での就職活動時に、社会人の先輩方からもらった数々の温かい言葉は今でも覚えていて、それを思い出しては励まされることもあります。OB訪問などを通じて色々と話を聞ける機会は、新卒の時にしかないので、そういった機会も活用できるといいですね。